個人情報の処理方針


NEOWIZオンラインストアのプライバシーポリシー


NEOWIZ(「Neowiz」)は、消費者のプライバシー権を尊重し、お客様について収集された情報を保護することの重要性を認識しています。そのため、お客様の情報を収集、使用、開示、転送、保存する方法をカバーするプライバシーポリシーを作成しました。サービスを利用する際には、情報の使用方法とプライバシーを保護する方法を明確にする必要があります。このポリシーに同意しない場合は、Neowizのオンライン製品またはサービスを使用しないでください。

1.収集する情報
すべてのユーザーに2つの方法でサービスを提供するために情報を収集します。
•提供された情報。当社のサービスの多くは、アカウントにサインアップする必要があります。その際、名前、メールアドレス、電話番号などの個人情報をお尋ねします。 Googleが提供する共有機能を最大限に活用したい場合は、名前と写真を含む一般公開のプロフィールを作成するようお願いする場合もあります。
•サービスの利用から得られる情報。使用するサービスに関する情報を収集する場合があります。


2.この情報には以下が含まれます。
•当社は、会員登録、カウンセリング、サービス申請、契約締結などのサービスを提供する目的で、次のように個人情報を収集する場合があります。
a。収集情報
1)参加するとき
-必須:名前、ID(電子メール)、パスワード
2)サービスの使用(購入)
-必須:名前、メール、携帯電話番号、配送先住所、支払い履歴(クレジットカード、銀行口座)などの情報


3. 個人情報を保持する期間
個人情報の特定の保持時間は、地域の記録保持スケジュールに記載されています。個人情報を保持する期間は、提供するサービスのコンテキストおよび法的義務に応じて大きく異なります。
ユーザーの個人情報は、個人情報の収集および使用の目的が達成されると遅滞なく破棄されますが、次の各項目に該当する場合、指定された期間保持され、他の目的には使用されません。
a。不健康なサービスの使用によりサービスに不名誉を与えたユーザーは、司法調査の委託や他のメンバーの保護を目的として、個人情報を1年間保持することがあります。
b。関連法規に従って保管する必要がある場合、会社は、収集および使用の目的が達成された後でも、関連法規によって決定される一定期間、会員の個人情報を保管することができます。


4.収集する情報の使用方法
すべてのサービスから収集した情報を使用して、サービスを提供、維持、保護、改善し、新しいサービスを開発し、Neowizとユーザーを保護します。
弊社は、お客様の個人情報を使用して、購入に関する通知や利用規約、ポリシーの変更などの重要な通知を送信することがあります。この情報はNeowizとのやり取りにとって重要であるため、これらの通信の受信をオプトアウトすることはできません。
また、Neowizの製品、サービス、顧客とのコミュニケーションを改善するために、監査、データ分析、調査などの内部目的で個人情報を使用する場合があります
懸賞、コンテスト、または同様のプロモーションに参加する場合、提供された情報を使用してこれらのプログラムを管理する場合があります。
このプライバシーポリシーに記載されている以外の目的で情報を使用する前に、お客様の同意を求めます。


5.第三者とあなたの情報を共有
お客様の同意なしに、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。ただし、個人を特定できない、集計された、および/または公開された情報を第三者と共有する場合があります。
サービスを改善するために、会社は個人情報を外部の専門会社に委託しています。信頼管理の安全を確保するために、会社はサービス提供者の個人情報、事故時などの責任を厳守し、契約内容を書面で保持します。
当社は随時、当社のサイト上で電子メール配信、製品、賞金またはプロモーション履行、コンテスト管理、クレジットカード処理、出荷、または他のサービスを提供するために、当社に代わって個人情報を収集するために、第三者の請負業者を採用しています。これらのサービスをリクエストする際、名前、郵送先住所、電話番号、電子メールアドレスを請負業者に提供するよう求められる場合があります。サードパーティのエージェントまたはサービスプロバイダーが、非個人データ、匿名データ、および/または集約データ以外の情報を収集および/またはアクセスする場合、記載されているプライバシーポリシーに従ってデータを使用する必要があります。これらの第三者は、お客様の明確な同意なしに他の目的でお客様の個人情報を使用することを禁止されています。
上記のように、当社のポリシーでは、オンラインで収集した個人情報を、お客様の承認なしにダイレクトマーケティングの目的で第三者に開示することはありません。承認後いつでもオプトアウトすることを選択した場合は、help_muca @ muca.worldにメールするか、プライバシーポリシー管理者であるNEOWIZ PANGYO TOWER(京畿道城南市盆唐区大王be行路645番地14)にメールを送信してください。 、13487、韓国を行います。
我々はまた、法律上の権利を行使し、法令を遵守し、または政府機関や他の管轄当局から順番を遵守するために、当社の製品およびサービスのレポート乱用機能に関連して、個人的な通信を含む、アクセスして個人情報を開示することがありますまたはときに我々は開示が被害を受けても良いし、損失または損害を被る可能性があり、当社の権利、財産、運用、ユーザーや他の人との潜在的または実際の傷害または干渉に対処する必要があると信じる理由を持っているか、我々は開示が必要であると信じているとき弊社の権利を保護し、詐欺と戦い、および/またはNeowizで行われた司法手続き、裁判所命令、または法的手続きに従うため。
合併、買収、または万が一破産した場合、Neowizの顧客情報の管理は、その後継者または譲渡者に移管される場合があります。


6.データ転送、ストレージ、およびグローバル処理
Neowizが収集または受信する情報を収集、保存、および使用するコンピューターシステムは、韓国にあります。お客様の情報は、米国、欧州連合、およびアジアの内外の居住国以外の国を含む他の国のNeowizに転送、使用、処理、または保持され、このプライバシーポリシーに記載されている目的に使用される場合があります。


7.データのセキュリティと整合性
お客様の情報のセキュリティ、完全性、機密性は当社にとって非常に重要です。不正なアクセス、開示、使用、変更から情報を保護するために設計された技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、100%安全なインターネット経由の送信方法や電子ストレージの方法はありません。物理的、技術的、または管理上のいずれかの保護手段の違反により、お客様の情報がアクセス、開示、変更、または破壊されないことを保証することはできません。サーバーおよびシステムへの不正アクセスに対する責任または責任を負いかねます。お客様の情報を保護し、システムのセキュリティを確保するために、合理的な努力を一貫して行います。


8.サードパーティのサイト
当社のWebサイトおよび製品には、Twitter、Facebook、YouTubeなどの他のWebサイトにリンクする広告またはサービスが含まれている場合があります。当社がウェブサイトにリンクしているという事実は、その第三者との提携の承認、承認または表明ではありません。広告を含むサードパーティのサイトへのリンクをクリックすると、訪問している(または使用している)Neowizサイト製品を離れ、選択したサイトに移動します。サードパーティの活動を制御できないため、サードパーティによる個人情報の使用について責任を負いません。また、サードパーティがNeowizと同じプライバシーおよびセキュリティ慣行を順守することを保証できません。サービスをリクエストする他のサービスプロバイダーのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。 NeowizサイトにリンクされているサードパーティのWebサイトにアクセスする場合、個人情報を提供する前に、そのサイトのプライバシーポリシーを参照する必要があります。


9.子供
多くのNeowizオンライン製品およびサービスは一般の読者を対象としており、子供から故意に個人情報を収集することはありません。 Neowizのオンライン製品またはサービスが年齢情報を要求し、ユーザーが13歳未満であると特定した場合、製品またはサービスはそのようなユーザーが個人情報を提供することをブロックするか、収集、使用、共有について親から同意を得ることを確認します子供の個人情報の。その時点で、子供が一般に公開する可能性のある情報の説明、情報の使用方法、その他の慣行を提供します。私たちは、13歳未満の子供に、サービスを提供するのに合理的に必要な情報より多くの情報を提供することを意図的に求めません。
お子様がNeowizのオンライン製品およびサービスを使用することに同意した場合、これには電子メール、インスタントメッセージング、オンライングループなどの一般ユーザー向けのコミュニケーションサービスが含まれることがあり、お子様は個人情報と通信し、開示することができますに、すべての年齢の他のユーザー。保護者はhelp_muca@muca.worldにメールを送信することにより、子供の個人情報の確認、編集、削除の要求、またはさらなる収集や使用の防止、またはこのポリシーに関する問い合わせを行うことができます。
親が以前に同意した子供の個人情報の収集、使用または開示を拡大する方法でこのプライバシーに関する声明を変更した場合、親に通知され、親の追加の同意を得る必要があります。
見知らぬ人とのコミュニケーションやオンラインでの個人情報の開示について、お子様と話すことをお勧めします。あなたとあなたの子供は、インターネットを安全に使用するための追加情報について、オンラインの安全Webページを確認する必要があります。
収集された情報は、このプライバシーポリシーと一致する方法で保護されます。お子様の情報の取り扱い方法を変更した場合、このポリシーに沿った方法でお知らせします。
いかなる状況においても、子供がアクティビティに参加するために合理的に必要な以上の個人情報を開示することを条件に、子供がアクティビティに参加すること(コンテストなど)を条件付けません。特定のサイトまたはサービスでは、同意にかかわらず子供の参加を許可しない場合があります。


10.個人情報へのアクセスと更新
お客様が当社のサービスを使用する場合は常に、お客様の個人情報へのアクセスを提供することを目指しています。その情報が間違っている場合、合法的なビジネスまたは法的目的のためにその情報を保持する必要がある場合を除き、情報を迅速に更新または削除する方法を提供するよう努めます。個人情報を更新する場合、リクエストに応じる前に、本人確認をお願いする場合があります。
不当に繰り返される要求、不均衡な技術的努力を必要とする要求(たとえば、新しいシステムの開発や既存の慣行の根本的な変更)を拒否したり、他者のプライバシーを危険にさらしたり、非常に非現実的な要求(たとえば、バックアップに存在する情報に関する要求)テープ)。
情報へのアクセスと修正を提供できる場合は、不均衡な努力が必要な場合を除き、無料で提供します。偶発的または悪意のある破壊から情報を保護する方法でサービスを維持することを目指しています。このため、お客様が当社のサービスから情報を削除した後、当社はアクティブなサーバーから残りのコピーをすぐに削除せず、バックアップシステムから情報を削除しない場合があります。


11.施行
プライバシーポリシーへの準拠を定期的に確認しています。また、いくつかの自主規制の枠組みも遵守しています。あなたの個人情報が安全であることを確認するために、私たちはプライバシーとセキュリティのガイドラインをネオウィズの従業員に伝え、会社内でプライバシー保護を厳しく実施します。正式な書面による苦情を受け取ったら、苦情を申し立てた人に連絡してフォローアップを行います。私たちは、ユーザーと直接解決できない個人データの転送に関する苦情を解決するために、現地のデータ保護当局を含む適切な規制当局と協力します。


12.このプライバシーポリシーの変更
時々、このプライバシーポリシーを変更して、新しいテクノロジー、業界の慣行、規制要件、またはその他の目的に対応する場合があります。これらの変更が重要である場合、通知を提供し、適用法で要求される場合、お客様の同意を取得します。連絡先
この声明に関して質問または懸念がある場合は、プライバシーポリシー管理者help_muca@muca.worldに電子メールを送信するか、プライバシーポリシー管理者であるNEOWIZ PANGYO TOWER 14、城南区盆唐区大王パンギョロ14 -si、京畿道、13487、韓国。


13.一般データ保護規則の遵守
お客様が欧州連合(以下、「欧州連合」)でソフトウェアを使用するユーザーである場合は、このセクション[一般データ保護規則の順守]の条件をよくお読みになり、十分に理解してください。欧州連合には次の国が含まれます:ドイツ、フランス、アイルランド、ベルギー、オランダ、ルクセンブルク、デンマーク、スウェーデン、フィンランド、オーストリア、イタリア、スペイン、ポルトガル、ギリシャ、チェコ、ハンガリー、ポーランド、スロバキア、リトアニア、ラトビア、エストニア、スロベニア、キプロス、マルタ、ブルガリア、ルーマニア、クロアチア。
NEOWIZは常に、一般データ保護規則(以下「GDPR」)の該当する条件を遵守するために最善の努力を払います。
このセクションの個人データの定義(「個人データ」)は、GDPRで使用されるそのような第4条と同じ定義を持ち、NeowizはGDPRの関連条項に従ってそのような個人データを処理します。したがって、当社の取り組みの一環として、Neowizはソフトウェアの提供および利用のみを目的としてお客様の個人データを収集し、その目的を達成した場合、Neowizは最善の努力を尽くしてすべての個人データを直ちに迅速に削除します。
NEOWIZは、ソフトウェアを提供し、ソフトウェアのより効率的な使用を支援するために、次のタイプ/範囲の個人データを収集および利用できます。
[収集情報]
(a)オンラインストアの使用中に収集される情報:名前、ID、電子メール、パスワード、電話番号、配送先住所、支払い記録、Cookie
(b)Neowizとの相談中(またはNeowizからの支援を受けている場合)に収集される情報:電子メール、携帯電話番号、パスワード、貨物運送状番号、自宅住所、ID、名前、使用履歴、アクセスIP、支払い履歴、等
GDPRでは、Neowizに(i)個人データの削除を要求できます。 (ii)個人データの使用範囲を制限するため。 (iii)誤って記述または報告された個人データを修正する。または(iv)GDPRの下で許可されている他の措置を講じること。 Neowizは、お客様の要求または要求に応じて、GDPRの該当する規定に従って、お客様の照会および/または要求に迅速に対応するために最善の努力を払います。ただし、お客様のリクエストに起因する結果または措置がある場合、ソフトウェアの使用は制限または防止されます。
個人データに関して、質問がある場合、怪我をした場合、または苦情を申し立てたい場合は、クライアントレスポンス部門に以下の情報をお気軽にご連絡ください。

(1)電子メール:browndust.shop@neowiz.com
(2)住所:〒13487京畿道城南市盆唐区大王板橋路645番キル14ネオウィズ板橋
さらに、Neowizは、GDPRに準拠した個人データを保護するために、以下の情報で個人データ保護(DPO)を指定します。個人データに関して質問がある場合、またはクライアントレスポンス部門がお客様の問い合わせに回答していない、またはお客様の問い合わせが十分に対処されていないと思われる場合は、DPOにお問い合わせください。 DPOの詳細情報は次のとおりです。